הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

FIXIFOOT ישראל רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת לשיפור מתמיד של נגישות האתר והשירות בסניף.

ההנחיות שלפיהן פועל האתר

עבודת הנגישות באתר מונחית על ידי עקרונות נגישות מקובלים לתוכן דיגיטלי ועל ידי הדין החל. אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את חוויית השימוש באתר, בלי להציג בכך אישור מקצועי או הסמכה רשמית.

אנו משקיעים מאמצים מתמשכים כדי להנגיש את האתר והשירותים הדיגיטליים לקהל הרחב. אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר או בתוכן שאינו נגיש, נשמח לקבל פנייה ולסייע בהקדם.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

  • מבנה HTML סמנטי והיררכיית כותרות מסודרת.
  • הגדרת שפה עברית וכיווניות RTL בכל עמודי האתר.
  • ניווט מלא באמצעות מקלדת וסימון מיקוד (focus) ברור.
  • קישור "דלגו לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
  • תוויות (labels) לכל שדות הטופס והודעות שגיאה טקסטואליות ברורות.
  • טקסט חלופי לתמונות משמעותיות וטקסט חלופי ריק לתמונות דקורטיביות.
  • הימנעות מהסתמכות על צבע בלבד להעברת מידע ושמירה על ניגודיות תקינה.
  • סרטוני האתר מושתקים, ללא קול, וניתן לעצור אותם.
  • כיבוד העדפת המערכת להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion) ואפשרות לעצירת אנימציות.
  • אזורי לחיצה נוחים בטלפון ותמיכה בהגדלת טקסט עד 200%.
  • תפריט נגישות המאפשר הגדלה והקטנת טקסט, ניגודיות גבוהה, מצב שחור־לבן, הדגשת קישורים, פונט קריא, עצירת אנימציות וביטול השינויים.

רכיבים שטרם הונגשו במלואם

  • מפת Google המוטמעת בעמוד הסניף היא רכיב צד שלישי שאינו בשליטתנו המלאה. חלופה: כתובת הסניף מוצגת כטקסט וניתן לקבל הכוונה טלפונית.
  • לסרטוני האתר אין דיבור ולכן לא נוספו כתוביות. אם יתווסף בעתיד תוכן הכולל דיבור, יתווספו לו כתוביות או תמלול.
  • ייתכנו עמודים או רכיבים שטרם נבדקו לעומק. אנו ממשיכים בתהליך שיפור מתמשך.

הסדרי נגישות בסניף

פרטים על הסדרי הנגישות הפיזיים בסניף ביאליק 47, רמת גן יפורסמו כאן לאחר קבלת מידע מאומת מהעסק. עד אז נשמח לסייע ולמסור מידע בטלפון 03-5515155.

פרטי אחראי הנגישות

פנייה בנושא בעיית נגישות

נשמח לקבל פנייה על כל קושי בשימוש באתר. כדי שנוכל לטפל במהירות, נבקש לציין בפנייה:

  • העמוד או האזור שבו התגלתה הבעיה (כתובת העמוד).
  • תיאור קצר של הבעיה ומה ניסיתם לעשות.
  • הדפדפן והמכשיר שבהם נעשה שימוש.
  • פרטי קשר לחזרה אליכם (טלפון או דוא"ל).

נטפל בפנייה בהקדם ונחזור אליכם עם מענה.

תאריכים

תאריך עדכון ההצהרה: 17 בספטמבר 2026