מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 17 בספטמבר 2026

מי אחראי למידע

בעל השליטה במידע הוא פיקסי פוט סנטר בע״מ, ח.פ. 517344834, מפעיל הסניף בכתובת ביאליק 47, רמת גן תחת המותג FIXIFOOT ישראל. ניתן לפנות אלינו בטלפון 03-5515155 או בדוא"ל info@fixifoot.co.il.

הדין החל על הטיפול במידע

הטיפול במידע האישי נעשה בהתאם להוראות הדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, התקנות שהותקנו מכוחו ותיקון 13, ככל שהם חלים על פעילות האתר והעסק.

אילו סוגי מידע נאספים

  • שם מלא ומספר טלפון שנמסרים בטופס יצירת הקשר.
  • העדפת זמן לחזרה טלפונית.
  • תוכן הפנייה החופשית, ככל שנמסר.
  • מידע טכני: סוג מכשיר, דפדפן, כתובת IP ונתוני שימוש בעמודי האתר.
  • בחירות ההסכמה שלכם לעוגיות, מועד ההסכמה וגרסת המדיניות.

מידע העשוי להיות רגיש

תוכן פנייה חופשית עשוי לכלול, בהתאם לבחירתכם, מידע הנוגע למצבכם הבריאותי. אנו מבקשים שלא למסור בטופס מידע רפואי מפורט, אבחנות רפואיות או מסמכים רפואיים. פרטים כאלה יימסרו, במידת הצורך, בפגישה בסניף.

מטרות איסוף המידע

  • יצירת קשר חוזר ותיאום פגישה בסניף.
  • מתן שירות, מענה לפניות וניהול הקשר עם הלקוח.
  • אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה בטפסים.
  • ניתוח שימוש באתר ושיפורו — רק כאשר ניתנה הסכמה לעוגיות מדידה.
  • דיוור ופרסום — רק כאשר ניתנה הסכמה שיווקית נפרדת ומפורשת.

האם מסירת המידע היא חובה

מסירת המידע תלויה ברצונכם בלבד ואין חובה חוקית למסור אותו. עם זאת, ללא שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם ולתאם פגישה.

למי המידע עשוי להימסר

המידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים עבורנו ובהתאם להנחיותינו: ספקי אחסון ותשתית, מערכת ניהול לקוחות (CRM), ספקי טפסים, שירותי דוא"ל ושירותי תקשורת, וכן ספקי אנליטיקה ופרסום — אלה האחרונים רק בכפוף להסכמתכם. כמו כן ייתכן גילוי מידע כאשר הדבר נדרש לפי דין או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.

שמירת מידע ואבטחתו

אנו שומרים את המידע למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף ובהתאם לדרישות הדין. אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת בהעברת מידע ברשת האינטרנט.

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. במקרים אלה אנו פועלים לוודא כי ההעברה מתבצעת בהתאם לדרישות הדין החל.

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות. עוגיות שאינן חיוניות נטענות רק לאחר קבלת הסכמה. פירוט מלא מופיע במדיניות העוגיות, וניתן לשנות את הבחירה בכל עת.

זכויותיכם

בהתאם לדין, אתם רשאים לעיין במידע המוחזק אודותיכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו. כמו כן ניתן לבקש בכל עת הסרה מרשימות דיוור ושיווק, ללא עלות.

יצירת קשר בנושאי פרטיות

בשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות בטלפון 03-5515155 או בדוא"ל info@fixifoot.co.il.

עדכוני מדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון האחרון.

הבהרה חשובה

האתר אינו מיועד למסירת מידע רפואי דחוף. במקרה חירום רפואי יש לפנות לגורם רפואי מוסמך או למוקדי החירום.